Aäsgard Blois - Poêle à bois - Poêle à granulés - Insert - Poêle de masse

Anthony

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A fuir ! Poêle très cher, on nous a vendu un modèle d'expo il y a quelques années en donnant de mauvais conseils. Résultat des courses le poêle n'est pas assez puissant, il chauffe très fort lorsqu'on est devant, mais pas assez le reste de la pièce. Nous avons d'autres moyens de chauffage donc nous nous en étions accommodés. Mais dernièrement, la goutte d'eau qui fait déborder le vase c'est l'obtention d'un rdv pour l'entretien... Impossible d'avoir un rdv et ce depuis plusieurs mois. On m'a rappelé 2 fois pour me proposer des rdv ou je n'étais bien sûr pas disponible ... J'ai peut être eu le tort de dire que je n'étais pas pressée car j'ai appelé avant l'été. J'ai donc un poêle que j'aimerai allumer, ce que je ne peux pas faire car il n'est pas entretenu. On m'a répondu au téléphone que le poêle était fonctionnel même si l'entretien n'avait pas été réalisé. Quid des assurances si il y a un incendie ? Je trouve inadmissible de vendre des machines qui ne peuvent être entretenues que par l'entreprise elle même, et que cette même entreprise soit incapable d'assurer les entretiens.

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Très bon entretien par Anthony, communication adaptée, bons conseils. Endroit laissé plutôt propre, ce qui n’est pas toujours facile. Prise de rv par téléphone a la demi-journée, heure d’arrivée précisée le matin même par sms. Excellente intervention sur poêle mixte, qui a duré 2 heures. Depuis 7 ans l’équipe d’entretien d’Aasgard me donne toute satisfaction.

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Anthony est un technicien sérieux, ordonné et compétent. De plus, il est aimable et souriant, n'hésite pas à expliquer. Je suis très satisfait de sa prestation et souhaite avoir affaire à lui l'an prochain pour l'entretien de notre poêle

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De la prise de commande à l'installation de notre poêle Celia à pellets. Nous avons eu affaire à des personnes très professionnelles, agréables, disponibles et à l'écoute. Tout a été parfait et les délais bien tenus (achat novembre 2024 installation avril 2025). Merci à tous.

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Je tiens à remercier Anthony pour son intervention concernant le nettoyage de notre poêle. Le travail a été réalisé avec soin et professionnalisme. Il a pris le temps de nous faire part de ses observations et de ses conseils pour assurer un bon entretien tout au long de l’année. Après son passage, tout est parfaitement propre. Merci

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L’entretien de notre poêle effectué par Anthony s’est déroulé sans problème. Technicien arrivé à l’heure, très professionnel et soigneux. Nous serions contents de le revoir pour le prochain entretien.

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Anthony Rien a redire sur l'intervention. Très gentil. Fait son travail sérieusement a chaque fois qu'il est venu a la maison. Aimerait toujours avoir ce technicien lors des interventions sur mon poêle

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